كيف تكتشف سرقتك في فاتورة الكهرباء الشهرية؟

يعاني الجميع من ارتفاع سعر الكهرباء، وتجاوز قيمة الفاتورة الواحدة، على الرغم من أن القيمة الحقيقة من استهلاك الكهرباء لا يتناسب اطلاقاً مع قيمة السعر المقدمة في الفواتير الصادرة

يقدم "بجهز" دليلك الشامل لمعرفة قيمة استهلاكك الشهري، وسعر الفاتورة الحقيقة، وإذا كانت تمر بعملية سرقة من محصلي الفواتير أم لا؟ وكيف تتصرف حين اكتشاف ذلك؟.

اولاً: يجب ملاحظة فاتورتك الشهرية، والتركيز على خانة "رصيد الأقساط"، لأنه في حالة وجد أي أرقام في هذه الخانة، هذا أول دليل على وجود خطأ حقيقي، لأن هناك بعض المناطق لا يمر عليها قارئ العدادات.

 وفي هذه الحالة لا يوجد طريق أمام القارئ سوى أنه يضع أرقام وهمية أقل من قيمة الاستهلاك الحقيقة، وبعد ذلك يقوم بترحيل قيمة الاستهلاك الزائدة إلى الشهور اللاحقة، ثم يتم تجميعهم في فاتورة واحدة، إذ تتفاجأ بأن فاتورة الشهر مدون بها قيمة غير حقيقة من استهلاك الكهرباء الشهري، يسجل مثلا " أنه تم استهلاك 2000 كيلو بقيمة 1000 جنية فرضاً".

وهنا يقوم محصل الكهرباء بوضعك في دائرة الفواتير الأغلى، فيضع قيمة الفاتورة في خانة "رصيد الاقساط" وذلك اعتباراً إنك شخص لا تستطيع سداد المبلغ المستحق، أو لتفادي لفت نظرك لسرقته، فيبدأ شهرياً بمضاعفة سعر الفاتورة عن القيمة الحقيقة لها، من أجل سداد هذه الاقساط التي لا تعلم عنها شيئاً، وبالتالي رصيد هذه الأقساط يقل شهرياً حتى يتم سداده، ثم تبدأ عملية جديدة غيرها.

في حالة عدم مجيء قارئ العداد، لقراءة الاستهلاك الشهري يقوم بوضع قراءة تقديرية، وغالباً ما تكون أقل من الاستهلاك العادي، فتجد في نهاية الشهر قيمة الفاتورة العادية أو أقل، حتى يأتي اليوم الذي يقرر فيه القارئ النزول لقراءة العدادات، فيجد أن قراءة العداد مسجلة عدد كبير من الكيلومترات المترحلة مثلا " 2000 أو 3000 كيلو " وهنا تدخل في نفس قصة السرقة السابقة.

ولحل هذه المشكلة بشكل نهائي ليس أمامك سوى طريقتين:

الاولى: التعامل بشكل مباشر مع شركة الكهرباء من خلال مواقعها على الانترنت "أونلاين" وتقوم بأرسال قراءة عدادك في شهرياً قبل يوم 20 في كل شهر.

الثانية: من خلال الارقام الخاصة بالشركة، تقوم بالاتصال بهم، وتبلغهم بالقراءة الشهرية شفويًا، وتأكد أنهم قاموا بتسجيل القراءة بالفعل، حتى يتم محاسبتك شهريًا على القيمة الاستهلاك الحقيقة لك دون أن تدخل في دائرة النصب والسرقة التي تحدث.

وحال التأكد من حدوث سرقة في قراءات العداد أو مغالطة في قيمة الاستهلاك، توجه على الفور إلى شركة، واطلب منهم طبع ورقة بقيمة استهلاك السنة كاملة، وحاول ان تلاحظ فرق الاستهلاك بين الشهور، ويوجد ذلك في خانة "الاستهلاك".

وفي حالة تقارب الأرقام من بعضها شهرياً، وفجأة ارتفعت في شهر واحدة، هنا تقدم بشكوى لأن هذه الأرقام ليست استهلاكك الحقيقي، وهذا خطأ قارئ العداد والشركة ويجب حلها.